Bestellablauf

In unserem Online Shop können Sie bequem rund um die Uhr bestellen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Bestellungen per E-Mail, Brief, Telefon oder Fax nicht entgegennehmen können.

Das Warenangebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

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Wenn Sie sich für eines unserer Produkte entschieden haben, können Sie es durch Klick auf „Warenkorb‟ in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Über das Warenkorbsymbol rechts oben auf der Seite gelangen Sie bequem in Ihren Warenkorb und können dort jederzeit den Inhalt einsehen und ändern.
Um die ausgewählten Produkte zu bestellen, gehen Sie über den Button “Zur Kasse” und lassen sich Schritt für Schritt sicher durch unseren Bestellprozess führen. Nun werden Sie gebeten, ein Kundenkonto anzulegen, um später Ihre Bestell- und Kontaktdaten verwalten und viele Extras und Vorteile nutzen zu können. In den nächsten Schritten werden Ihre persönlichen Daten, die Versandart und die Zahlungsart abgefragt. Es besteht die Möglichkeit, eine abweichende Lieferanschrift anzugeben und Ihr Paket an eine Adresse Ihrer Wahl liefern lassen. Die Rechnung liegt der Lieferung bei und wird nicht separat versendet. Im letzten Schritt können Sie in der Bestellübersicht noch einmal alle Angaben überprüfen und korrigieren. Erst durch die Bestätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen‟ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sobald wir Ihre Bestellung versendet haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Versandbestätigung keine Lieferung erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Click & Collect

Alternativ kann auch kostenlos Click & Collect ausgewählt werden und Ihre Bestellung in unserem Geschäft abgeholt werden.

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Eine nachträgliche Änderung von Größen, Farben oder Mengen nach dem Versand Ihrer Bestellung ist aus technischen Gründen nicht möglich. Bitte prüfen Sie daher Ihre Bestellung sorgfältig vor dem Absenden. Produktverfügbarkeit In der Produktansicht werden alle zum Zeitpunkt Ihres Besuchs verfügbaren Artikel angezeigt.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass mehrere Kunden zeitgleich auf einen Artikel zugreifen, so dass dieser zum Zeitpunkt der Bestellung vergriffen ist. In der Regel können ausverkaufte Produkte leider nicht nachbestellt werden. Sie erhalten in diesem Fall eine Information über den Ausverkauf des Artikels per E-Mail oder Telefon. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass ein Artikel durch eine Retoure zu einem späteren Zeitpunkt wieder verfügbar ist.